Atendimentos e atividades estão sendo realizados de forma remota e em alguns casos, com visitas domiciliares seguindo as recomendações da Organização Mundial de Saúde
Durante a atual pandemia, o Centro de Referência da Assistência Social – CRAS Urbano continua realizando o atendimento e acompanhamento familiar.
Porém, para evitar aglomeração e combater o avanço do novo Coronavírus (COVID-19), o serviço é realizado pelo teleatendimento (99417-2120), como também por agendamentos de atendimentos e encaminhamentos. Estão sendo feitas visitas domiciliares para acompanhar situações de vulnerabilidade social, como também a busca ativa para cadastrar no serviço de Proteção e Atenção Integral a Família – PAIF famílias de comunidades tradicionais e situações prioritárias do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.